ان المنتجات لا ترد ولا تستبدل لأنها صنعت خصيصاً للعميل " تصميم حسب الطلب "
فقط يتم التعويض بطلب جديد في حال وجود ضرر من شركة الشحن ..
مع العلم انه يتم استقبال تعوويض الطلبات المتضرره بعد الرجوع لنا خلال 24 ساعه من استلام الطلب ... اذا تعدا المده المحدده لا يتم التعويض لعدم التأكد من ان الضرر ناتج عن اهمال شركة الشحن .
.
تخضع عمليات شرائك واستخدامك للمنتجات المتوفرة في هذا الموقع إلى أحكام وشروط الاستخدام والخدمة .
يجوز للمتجر ، أن يختار قبول أو عدم قبول أو إلغاء طلبيتك في بعض الحالات و على سبيل المثال ان كان المنتج الذي ترغب بشرائه غير متوفر أو في حال تم تسعير المنتج بطريقة خاطئة أو في حال تبين ان الطلبية احتيالية.
سوف يقوم الموقع بإعادة ما قمت بدفعه للطلبات التي لم يتم قبولها أو التي يتم إلغاؤها.
فيما يخص الحالات التي لا يتم إعادة المنتجات بها :
كيف يمكنني إستعادة أموالي التي دفعتها في حال وصلتني سلعة ليست بالشكل الصحيح أو متضررة ؟
عندما تصلك السلعة في حالة متضررة أو غير مماثلة لما تم اختياره من موقع ، يمكنك عندها إعادة السلعة إلينا بنفس حالتها التي استلمتها بها وبنفس تغليفها الأصلي وقت استلامها وذلك خلال ثلاثة أيام من تاريخ الإستلام . حالما نقوم بإستلام السلعة ، سنقوم بفحصها ، وإذا تبين وجود عيب أو ضرر فيها ، فإننا سنبدأ على الفور بإجراءات إعادة أموالك إليك ، سواء تلك التي دفعتها ثمناً للسلعة أم تلك المدفوعة لشحن تلك السلعة وتوصيلها إليك.
الاستبدال والاسترجاع يرجى التواصل مع خدمة العملاء واتس اب فقط على الرقم التالي